Leistungs- und Anpassungsfähigkeit einer Organisation verbessern

Wie schaffen wir das?
Organisationsentwicklung (OE) und Wissensmanagement sind quasi „brothers in arms“ und eng miteinander verwoben.
OE erfordert umfassendes Wissen über interne Abläufe, Strukturen und kulturelle Aspekte, um effektive Veränderungen zu gestalten. Wissensmanagement stellt sicher, dass dieses Wissen erfasst, gespeichert und zugänglich gemacht wird.
Beide Bereiche zielen darauf ab, die Leistungsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit einer Organisation zu verbessern.

Beide Ansätze fördern die Entwicklung lernender Organisationen, in denen kontinuierliches Lernen und Wissenstransfer stattfinden. Dies ist entscheidend für die Anpassungsfähigkeit und Innovation innerhalb der Organisation.

OE betont die Bedeutung der aktiven Beteiligung der Mitarbeitenden an Veränderungsprozessen. Wissensmanagement unterstützt dies, indem es Plattformen und Prozesse bereitstellt, die den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit fördern.

Wissensmanagement hilft, strategisches Wissen zu identifizieren und zu nutzen, was wiederum die Grundlage für strategische Entscheidungen und OE-Initiativen bildet. Eine gut strukturierte Wissensbasis unterstützt die Entwicklung und Umsetzung von Strategien.

Durch effektives Wissensmanagement können OE-Prozesse effizienter gestaltet werden, da benötigtes Wissen schnell verfügbar ist und Doppelarbeit vermieden wird. Dies steigert die Effektivität der Veränderungsmaßnahmen.

Wesentliche Aspekte aus unserer Arbeit mit Kundenorganisationen

  • OE basiert auf mehreren Grundprinzipien, darunter die aktive Beteiligung der Mitarbeitenden, Respekt vor der Einmaligkeit der Organisation und eine Ressourcen- und Lösungsorientierung.
  • Ein zentrales Merkmal der OE ist das evolutorische Veränderungsverständnis, das aus den drei Komponenten Variation, Selektion und Retention besteht. Dieser Ansatz fördert kontinuierliche Veränderungen durch Experimente und Feedback-Schleifen, die eine dynamische Entwicklung innerhalb der Organisation ermöglichen.
  • Anreize spielen eine wichtige Rolle im Wandel von Organisationen. Effektive Anreizgestaltung kann Mitarbeitende motivieren, sich aktiv an Veränderungsprozessen zu beteiligen und so den Wandel erfolgreich zu gestalten.
  • OE betrachtet Wandel auf verschiedenen Ebenen oder Ordnungen innerhalb der Organisation. Diese umfassen strukturelle, kulturelle und individuelle Veränderungen, die alle miteinander verbunden sind und sich gegenseitig beeinflussen.
  • Die Veränderung in Organisationen wird durch drei Dimensionen charakterisiert: die inhaltliche Dimension, die prozessuale Dimension und die soziale Dimension. Diese Dimensionen helfen dabei, den Wandel ganzheitlich zu betrachten und zu steuern.
  • Die Gestaltung von Veränderungen und die Beratung spielen eine wesentliche Rolle in der OE. Durch gezielte Maßnahmen und Beratungsprozesse können Organisationen ihre Veränderungsprozesse effektiver und nachhaltiger gestalten.
  • Unternehmensentwicklung kann als eine spezielle Form der OE betrachtet werden, bei der der Fokus auf der Verbreitung und Optimierung des Geschäftsmodells liegt. Moderne Unternehmensentwicklung betont die Bedeutung von selbst gesteuerten Kooperationspotenzialen und effektiven Arbeitsweisen, um den Erfolg in einem dynamischen Umfeld zu sichern.

Wissensmanagement bildet quasi das Rückgrat der Organisationsentwicklung, da es sicherstellt, dass relevantes Wissen erfasst, geteilt und genutzt wird.

Organisationsentwicklung und Wissensmanagement sind somit untrennbar miteinander verbunden, da beide darauf abzielen, die Effizienz und Effektivität der Organisation durch optimalen Wissensaustausch zu steigern.

Quellen und weiterführende Inhalte: Meissner, J.O.; Heike, M.; Sigrist, D.; (2023); Organisationsdesign in einer komplexen und instabilen Welt. Einführung in Modelle und Konzepte sowie deren Anwendung, Springer Nature

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Paul Slamanig

Mag. Paul Slamanig ist Wirtschaftstrainer und Unternehmensberater mit über 30 Jahren Erfahrung.

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